Responsable: ZINAMIC CORP, S.L. Web: https://elasticrates.com Finalidad: - Gestionar las consultas planteadas a través del formulario de contacto. - Prestar los servicios y productos contratados a través de la plataforma Elastic Rates - Proporcionar informes y estadísticas - Mejorar la Web. Legitimación: Ejecución de la relación contractual o precontractual correspondiente, consentimiento expreso e interés legítimo. Destinatarios: No cedemos datos personales a terceros salvo que exista una obligación legal. Por otra parte, podrán tener acceso a sus datos personales los encargados del tratamiento de Zinamic, es decir, los prestadores de servicios que tengan que acceder a sus datos personales para el desarrollo de nuestras funciones. Derechos del Usuario: Derecho de acceso, rectificación, supresión, oposición, a limitar la portabilidad o a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas de sus datos personales, como se explica en detalle más abajo.
Puede consultar información adicional sobre nuestra Web en: Términos y Condiciones. ZINAMIC CORP, S.L. es una sociedad domiciliada en Calle Ricardo del Arco, 4, 22003 Huesca, con N.I.F. número B-22428262 e inscrita en el Registro Mercantil de Huesca al tomo 670, folio 179, hoja número HU-13911, con dirección de correo electrónico de contacto info@elasticrates.com (en adelante, “Zinamic”, “nosotros” y/o la “Sociedad”), es la responsable del tratamiento de sus datos personales de conformidad con lo dispuesto por el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (RGPD), la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSICE) y la normativa de protección de datos aplicable en cada momento. En la presente política de privacidad (en adelante, la “Política”), se facilita la información sobre el tratamiento que realizará Zinamic de sus datos personales en su condición de Usuario (en adelante, también denominado como “usted”) de la plataforma Elastic Rates ubicada en la web https://elasticrates.com (en adelante, la “Web”). La presente Política es aplicable a los datos de carácter personal recogidos en relación con los servicios prestados por Zinamic a través de la Web (en lo sucesivo, los “Servicios” y/o los “Servicios de Zinamic”). Por favor, lea esta Política con detenimiento. La utilización de esta Web, así como de sus formularios requiere la aceptación del tratamiento de los datos del Usuario conforme a esta Política de privacidad, incluyendo la recopilación de datos de acceso. Si no acepta las prácticas que describimos en la Política, le rogamos se abstenga de utilizar la Web y los Servicios. Zinamic se reserva el derecho a realizar cambios en la Política sin previo aviso para adaptarla a nuevos cambios legislativos o circunstanciales. Por ello, le recomendamos que consulte con frecuencia la Política por si se produce una actualización. Si actualizamos dicha Política, le informaremos de los cambios que consideremos relevantes mediante un aviso a través de sus datos de contacto o los servicios pertinentes que usted nos ha asignado para tales comunicaciones.
El Usuario puede facilitarnos información a través del formulario de contacto, incluyendo: - Datos de identificación (como su nombre); - Datos de contacto (como dirección de correo electrónico); - Comunicación que nos envía (como preguntas, conversaciones, quejas o cualquier otra información que desee enviar a nuestro equipo de soporte a través del formulario de Contacto). Estos datos serán recabados y tratados por Zinamic, siempre y cuando usted nos los proporcione, y podrán ser utilizados por Zinamic con la finalidad de gestionar y responder a las consultas o solicitudes requeridas por el Usuario. La base jurídica para el tratamiento de estos datos personales son el consentimiento informado y libre del Usuario y el interés legítimo en el correcto desarrollo del negocio de Zinamic. En el momento de crear una cuenta en nuestra plataforma Elastic Rates, el Usuario, a través del formulario de registro de la Web, nos facilitará los siguientes datos personales: - Datos de identificación (como su nombre); - Datos de contacto (como dirección de correo electrónico); Los datos anteriores serán recabados y tratados por Zinamic y podrán ser utilizados por Zinamic con la finalidad de gestionar la relación entre Zinamic y el Usuario registrado. La base jurídica para el tratamiento de estos datos personales son el consentimiento informado y libre del Usuario y el interés legítimo en la correcta prestación de servicios y la ejecución de las obligaciones contractuales de Zinamic. Los datos personales del Usuario registrado que contrate los Servicios de Zinamic serán utilizados para proporcionar los Servicios y satisfacer sus solicitudes, incluyendo, entre otras cosas: - facilitar y procesar integraciones con los Proveedores de Servicios; - autentificar las credenciales de la cuenta del Usuario e identificarlo, según sea necesario para iniciar sesión en los Servicios y garantizar la seguridad de su cuenta; - comunicarnos con el Usuario sobre su cuenta o el uso de nuestros Servicios, productos o funcionalidades (por ejemplo, solicitar valoraciones, enviar alertas, notificaciones, proporcionar actualizaciones sobre nuestros Servicios y Políticas, etc.);; - enviar al Usuario servicios de información y correos electrónicos administrativos u otros avisos exigidos por la ley; - responder o dar seguimiento a los comentarios y preguntas del Usuario; - proporcionar un servicio de soporte técnico y - operar y mejorar nuestros Servicios y desarrollar nuevos productos y servicios, así como mejorar y adoptar la experiencia del Usuario con nuestros Servicios. Respecto de sus datos personales como Usuario, usted nos garantiza la autenticidad, exactitud y veracidad de toda la información que nos facilita para darle de alta en la plataforma Elastic Rates, comprometiéndose a mantener actualizados todos los datos suministrados de forma que respondan en todo momento a su situación real y a las condiciones impuestas para el uso de nuestros Servicios. Le informamos que como usuario será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas y de los perjuicios que las mismas puedan causar a Zinamic. Los datos anteriores que nos facilite se conservarán durante el periodo de tiempo necesario para cumplir con las citadas finalidades y con nuestras obligaciones legales.
Sus datos personales no serán comunicados a terceras entidades públicas ni privadas, a no ser que la referida comunicación venga impuesta por la normativa aplicable. No obstante, podrán tener acceso a sus datos personales los encargados del tratamiento de Zinamic, es decir, los Prestadores de Servicios que tengan que acceder a sus datos personales para el desarrollo de funciones contratadas por Zinamic. Nuestros Proveedores de Servicios están obligados a salvaguardar los datos personales a los que tendrán acceso por nuestra cuenta y se les prohíbe usar los datos personales para cualquier propósito que no sea el de realizar los servicios según las instrucciones de Zinamic. Estos proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. No obstante, ofrecemos las garantías adecuadas para asegurarnos de que su información personal esté protegida en todo momento de conformidad con las normativa aplicable.
Zinamic tiene implantadas diferentes medidas de seguridad de índole técnicas y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de los datos de carácter personal del Usuario y eviten su alteración, pérdida, tratamiento y/o acceso no autorizado de acuerdo con el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a los que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural, en conformidad con el que prevé la normativa vigente.
Usted tiene derecho de ejercitar en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión y portabilidad de los datos, así como a la limitación del tratamiento. Asimismo, puede revocar o retirar en cualquier momento el consentimiento prestado para el tratamiento de sus datos. Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor, escríbanos a info@elasticrates.com o a la siguiente dirección: Rambla de Catalunya, 73, 2nd floor, 08007 Barcelona, indicando el contenido concreto del derecho ejercitado, debiendo incluir la información o documentación necesaria que permita identificarle de manera inequívoca. Igualmente, cuando el tratamiento de sus datos se base en el consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento siguiendo las formalidades anteriores. Tiene derecho a recabar la tutela de la Agencia Española de Protección de Datos a través de su página web www.agpd.es.